En esta guía te explicamos cómo montar un negocio online dede cero paso a paso. Te ayudamos a iniciar una aventura que puedes poner en marcha estés donde estés. En ocho pasos podrás descubrir todas los aspectos a tener en cuenta para tu proyecto. Encontrarás desde la idea de negocio, pasando por la financiación, el marketing, la elección de proveedores y la gestión de productos entre otros. ¿Listo para empezar?
y, si te interesa, pide información sobre uno de nuestros masters
Se advierte al usuario que esta página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se instalan en el ordenador del usuario y que permiten que sea el propio usuario el que almacene la información que genera su actividad en la red. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Este sitio web puede utilizar las siguientes cookies:
Cookies propias:
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros:
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
Cookies técnicas:
Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
Cookies de preferencias o personalización:
Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Cookies de análisis o mediación:
Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la mediación de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
El sitio web puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad.
Cookies publicitarias:
Las cookies publicitarias permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental:
Son aquellas que permiten gestionar de manera eficaz, los espacios publicitarios incluidos en esta página web. Estas cookies almacenan información de su comportamiento obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que nos permite desarrollar un perfil específico para mostrarle publicidad en función del mismo.
Cookies de sesión:
Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes:
Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación, se incluye el siguiente cuadro con identificación de las cookies utilizadas en el sitio web, distinguiéndose si son cookies propias o de terceros (e identificación del tercero contratado o cuyos servicios se han decidido utilizar) y su finalidad:
Gestión de cookies
En cualquier caso, el usuario tiene la posibilidad de configurar su panel para gestionar la instalación de cookies y para impedir su instalación en su equipo.
Sin embargo, incluso habiendo desactivado todas las cookies el navegador web recoge determinada información esencial para el funcionamiento básico de la página web.
Asimismo, las cookies pueden bloquearse o deshabilitarse con las herramientas de configuración de su navegador. El navegador le permite rechazar la instalación de todas las cookies, o bien elegir rechazar solo alguna de ellas.
Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:
Usted podrá -en cualquier momento- desactivar las cookies de Google Analytics, mediante el sistema de opt-out de Google Analytics accesible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Por último, le informamos de que tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies, configurando para ello su navegador o el panel de control en los términos previstos en el punto anterior.
EAE-OSTELEA Formación Online, S.L. tratará sus datos personales para remitirle la guía, siendo la base de dicho tratamiento el consentimiento prestado por su parte al solicitar la misma. Los datos tratados con esta finalidad (correo electrónico) serán suprimidos una vez se le haya remitido la guía.
Asimismo, en caso de que solicite información sobre uno de nuestros masters o cursos, trataremos sus datos personales para contactarle telefónicamente e informarle del curso o máster seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, siendo la base que legitimará este tratamiento el consentimiento prestado por su parte al solicitar dicha información. Los datos tratados con esta finalidad (número de teléfono) serán suprimidos una vez le hayamos facilitado dicha información y, en todo caso, transcurridas las citadas dos convocatorias.
Ud. podrá, revocar los consentimientos, en su caso, prestados, así como ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a EAE-OSTELEA Formación Online, S.L., Apartado de Correos 221 de Barcelona o remitiendo un email a atc@eaeprogramas.es. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos. Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpo@planeta.es o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.
1) Datos de identificación
Usted está visitando la página web www.eaeprogramas.es titularidad de EAE – OSTELEA Formación Online , S.L. (en adelante LA COMPAÑÍA).
Dirección postal: Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona
Dirección email: atc@eaeprogramas.es
Telf.: 902 372 372
C.I.F.: B66912296
Datos Mercantiles: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 38.058, Folio 13, Hoja B-217.853.
2) Aceptación del Usuario
Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la página web www.eaeprogramas.es (en adelante la “Web”) que LA COMPAÑÍA pone a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Uso.
LA COMPAÑÍA puede ofrecer a través de la página web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.
3) Acceso a la página web y Contraseñas
En general no se exige la previa suscripción o registro como Usuario para el acceso y uso de la página web, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios o contenidos de la misma se deba realizar dicha suscripción o registro.
Los datos de los Usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro a la presente página web, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos. El Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El Usuario deberá notificar a LA COMPAÑÍA inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la página web, de la que haya tenido conocimiento.
LA COMPAÑÍA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.
LA COMPAÑÍA no se hace responsable frente a los Usuarios, por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a LA COMPAÑÍA, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a LA COMPAÑÍA.
4) Uso correcto de la página web
El Usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la página web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web.
El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales LA COMPAÑÍA presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de LA COMPAÑÍA o de terceros.
5) Publicidad
Parte del sitio web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el sitio web cumple las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.
La Compañía no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este sitio web, pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: atc@eaeprogramas.es.
6) Enlaces de terceros
Las presentes Condiciones de Uso se refieren únicamente a la página web y contenidos de LA COMPAÑÍA, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la página web.
Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de LA COMPAÑÍA, y LA COMPAÑÍA no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la web de LA COMPAÑÍA, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LA COMPAÑÍA.
7) Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la página Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de LA COMPAÑÍA y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página Web.
Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web están protegidos por la Ley.
LA COMPAÑÍA no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.
Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de LA COMPAÑÍA o del titular de los mismos.
8) Foros o Blogs
LA COMPAÑÍA ofrece a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios y/o de remitir fotografías para incorporarlos en las secciones correspondientes, así como de participar en foros de debate y de mantener conversaciones con otros usuarios. La publicación de los comentarios y/o las fotografías están sujetas a las presentes Condiciones de Uso.
La persona identificada en cada caso como la que ha realizado los comentarios y/o ha enviado las fotografías, es responsable de los mismos. Los comentarios y/o las fotografías, no reflejan la opinión de LA COMPAÑÍA, ni LA COMPAÑÍA hace declaraciones a este respecto.
LA COMPAÑÍA no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que le obligue la Ley, de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los comentarios y/o las fotografías, así como de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios y/o las fotografías en el Foro o en las demás secciones de la página web que permitan esta clase de servicios y contenidos.
El Usuario suministrador del texto y/o fotografías cede a LA COMPAÑÍA los derechos para su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de actividad sobre los mismos, tanto en formato electrónico, digital, papel, como en cualquier otro tipo de soporte. Y, en especial, el Usuario cede dichos derechos para el emplazamiento del texto y/o las fotografías en la página Web, con el fin de que los demás Usuarios puedan acceder a los mismos.
El Usuario suministrador declara ser el titular de los derechos sobre los textos o fotografías o, en su caso, garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios del autor o propietario del texto y/o fotografías, para su utilización por parte de LA COMPAÑÍA a través de la página Web.
LA COMPAÑÍA no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual o de imagen pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
Asimismo, LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en cualquier sección de la web, cuando haya indicios de que los comentarios y/o fotografías infringen cualquier disposición legal, vulneran derechos de terceros, o son utilizados con fines publicitarios (spam), así como cuando LA COMPAÑÍA lo estime oportuno.
LA COMPAÑÍA no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que LA COMPAÑÍA tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: atc@eaeprogramas.es.
9) Redes sociales
El usuario podrá unirse a los Grupos que SOCIEDAD PLANETA tiene en distintas redes sociales, así como en su propia Comunidad virtual descrita en el apartado anterior, con la finalidad de informar de las novedades de nuestros productos y sobre gestión empresarial.
El usuario que se haga fan del Grupo SOCIEDAD PLANETA, acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la red social correspondiente.
10) Protección de datos de carácter personal
A través de este sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, por lo que rogamos que el usuario de la misma lea atentamente nuestra Política de Privacidad [incluir link a la Política de Privacidad de Grupo Planeta], así como las diferentes cláusulas informativas que acompañan a cada uno de los diferentes formularios habilitados para la recogida de datos personales.
Asimismo, le informamos que LA COMPAÑÍA utiliza cookies para recoger información de los usuarios y registra las direcciones IP de acceso, por lo que rogamos, igualmente, que el usuario lea atentamente nuestra Política de Cookies [incluir link a la Política de Cookies de Grupo Planeta].
Se informa al Usuario que, en cualquier caso, los datos de carácter personal recabados mediante la presente página web serán tratados en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y en la legislación española aplicable y para las finalidades indicadas en las citadas Política de Privacidad y Política de Cookies.
11) Tratamiento de datos de menores de edad
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y la legislación española aplicable en materia de protección de datos, LA COMPAÑÍA, para proceder al tratamiento de datos de menores de 13 años requerirá el consentimiento de los padres o tutores.
Corresponde a LA COMPAÑÍA articular los procedimientos que garanticen que se ha comprobado de modo efectivo la edad del menor, y la autenticidad del consentimiento prestado en su caso, por lo padres, tutores o representantes legales. En ese sentido, cada vez que un menor participe en una promoción organizada por LA COMPAÑÍA, se le solicitarán los datos de identidad del padre o tutor, su dirección postal, así como la dirección de correo electrónico con la finalidad de recabar el consentimiento paterno, así como una copia del DNI, y/o copia del Libro de Familia, mediante la cual quede claramente determinada la filiación.
12) Cookies
Esta página web utiliza cookies. Los cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:
- La fecha y la hora de la última vez que el usuario visitó nuestra página web.
- El diseño de contenidos que el usuario escogió en su última visita a nuestra página web.
- Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador.
Si Vd. quiere obtener más información sobre el uso que está página web realiza de las cookies, por favor, lea la política de uso específica de cookies.
13) Modificación de las Condiciones de Uso
La Compañía se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las Condiciones de Uso de la presente página web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.
14) Ley aplicable y Jurisdicción
La relación entre LA COMPAÑÍA y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.
LA COMPAÑÍA perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.